ご利用ガイド

ハピカラのご利用について

ハピカラについて

ハピカラはトヨタ自動車が運営する

  • トヨタ車専用のカー用品
  • インテリアブランドの限定カーグッズ
  • カーライフを楽しむためのファッションアイテム
  • 愛犬用のカーグッズ
  • ミニカーやプルバックカーなどのコレクションアイテム

などを取り揃える、クルマのある生活をより楽しくするための通販モールです。

はじめに

ハピカラでのお買い物やご利用方法についてご説明します。ハピカラでのお買い物には会員登録(無料)が必要です。
会員登録をしていただくことにより安全・スピーディーな注文が可能となります。

ハピカラ会員登録について

会員登録について

画面の右上にある「会員登録」から、会員登録を行うことが出来ます。

  1. 「会員登録」前に必ず「ご利用規約・個人情報の取り扱いについて」をお読み頂き、「同意」の上「会員登録」を行ってください。
  2. 「会員登録」画面に移りますので必要項目を入力してください。
  3. 「確認画面」で入力内容を確認頂き、問題なければ「登録する」ボタンを押してください。
  4. 登録が完了いたしますと、登録完了のご連絡のメールを差し上げます。
  5. 18歳未満のお客様は、会員登録をして頂けません。
会員登録情報の変更

画面の右上にある「マイページ」から、登録されている住所やメールアドレスなどを変更できます。

  1. 「マイページ」をクリックしてください。
  2. 「お客さま情報の変更」を選択してください。
  3. 登録されているお客さま情報が表示されますので、変更したい項目を入力し、画面の指示に従ってください。
  4. メールアドレスの場合は、「お客さま情報の変更」から「メールアドレスの変更」を行なってください。
  5. 登録されているお客さま情報が表示されますので、変更したい項目を入力してください。
  6. 登録されているメールアドレスに「会員登録情報変更のご確認」メールが届きます。
  7. メールに記載されているURLをクリックしてください。完了画面が表示されましたら変更完了となります。
パスワードを忘れた方

パスワードを忘れた方は、新しいパスワードの再設定を行うことが出来ます。

  1. ログインページにある「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックしてください。
  2. ご登録メールアドレスと電話番号を入力し、「送信する」をクリックしてください。パスワード再設定ページのURLをメールにてお知らせします。
  3. ご登録のメールアドレスと新しいパスワードを入力し、「変更する」をクリックすると新しいパスワードに変更することが出来ます。

ご利用環境について

快適にご利用いただくために下記の環境を推奨しています。 推奨環境以外からのご利用の場合、サービスを正常にご利用いただけない可能性がございます。 あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
※パソコン、スマートフォンのOSやブラウザ、セキュリティソフトにより、一部ページにおいて、正しく機能しない、もしくは正しく表示されない場合がございます。
その際はお手数ですが、コールセンターまでお問い合わせください。お問い合わせはこちら

OS

Windows 7 SP1 / 8.1 Update / 10
Mac OSX iOS 最新版

Windows環境をご利用の方

推奨OSでのMicrosoft Internet Explorer最新版、Edge最新版、Firefox 最新版、Chrome 最新版

Macintosh (OSX) 環境をご利用の方

Mac OS XでSafari 7.0 以上、Firefox 最新版

PDFについて

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